Bir e-ticaret sitesinde en önemli özellik güvenli ödeme altyapısıdır. Kullanıcıların güvenle alışveriş yapabilmesi için SSL sertifikası, güvenilir ödeme sağlayıcıları (iyzico, PayTR vb.) ve güvenlik önlemleri şarttır. Ayrıca ürün yönetimi, stok takibi, kargo entegrasyonu ve kampanya yönetimi de önemlidir. SEO uyumlu ürün açıklamaları ise satışların artmasına yardımcı olur. Kullanıcı deneyimi ne kadar kolay ve güvenilir olursa satış oranınız da o kadar yükselir.